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Cos’è una scheda contatto cliente

La scheda contatto cliente è uno strumento essenziale per qualsiasi azienda che desidera mantenere un rapporto efficace e organizzato con la propria clientela. Questa scheda raccoglie tutte le informazioni chiave

Gestione chiamate: l’innovazione di Callbix AI

In un mercato in continua evoluzione, la gestione chiamate è diventata una componente essenziale per le aziende che desiderano mantenere un servizio clienti di alta qualità e ottimizzare le proprie operazioni.

A cosa serve l’intelligenza artificiale

L’intelligenza artificiale (IA) rappresenta una delle innovazioni più significative del nostro tempo. Ma qual è il suo vero scopo? L’IA è progettata per simulare l’intelligenza umana attraverso macchine, software ed
Perché usare un software di intelligenza artificiale per le chiamate?

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Un software di intelligenza artificiale si colloca oggi al centro del panorama aziendale come strumento strategico per la comunicazione. La complessità del mercato moderno, infatti, impone alle aziende di gestire
Perché scegliere un software di prenotazione telefonica?

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Software di prenotazione telefonica rappresenta uno strumento tecnologico essenziale per ottimizzare la gestione delle chiamate in entrata e delle prenotazioni aziendali. Si tratta di una soluzione avanzata che trasforma ogni
Perché un chatbot con intelligenza artificiale è utile al tuo business?

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Un chatbot con intelligenza artificiale può trasformare il tuo business offrendo assistenza clienti 24/7, rispondendo rapidamente alle domande frequenti e gestendo richieste di base. Questo non solo migliora la soddisfazione
Messaggi centralino: come ti aiutano a non perdere clienti

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Messaggi centralino sono stati per decenni il punto di riferimento nella comunicazione aziendale, fungendo da ponte tra imprese e clienti. Nel mondo degli affari moderni, dove ogni secondo può fare
Risponditori automatici telefonici:migliorano la customer experience ?

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I risponditori automatici telefonici  si trovano al centro di un cambiamento radicale nella comunicazione tra aziende e clienti, infatti stanno ridefinendo il concetto stesso di customer experience. Questi sistemi stanno
Una donna tiene in mano uno smartphone spento

Perché i messaggi telefonici sono importanti per il tuo business

Un messaggio telefonico ben strutturato e professionale può rappresentare la differenza cruciale tra l’acquisizione di un nuovo cliente e un’opportunità mancata. La prima impressione conta, e spesso questa si forma
Uno smarphone inquadra un laptop acceso sul quale c'è una grafica 3D di un uomo

Customer Care: Dall’assistenza telefonica tradizionale all’IA

Il customer care è il cuore pulsante di ogni azienda di successo. Un’assistenza clienti efficace non solo risolve i problemi dei clienti, ma contribuisce anche a costruire relazioni durature, aumentare