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Wellness & Beauty

Ottimizza le tue chiamate

domande frequenti

Puoi integrare un sistema di prenotazione online basato su Microsoft Bookings, incoraggiando i clienti a prenotare online attraverso un’infopagina dedicata agli appuntamenti.
Callbix risponde alle chiamate non risposte in tempo reale, raccogliendo dati utili e prenotazioni o demandando la conversazione ad un chatbot con IA Microsoft. Inoltre, è in grado di riordinare e catalogare le informazioni scambiate, gestendo la conversazione con l’invio dell’infopagina adatta. In questo modo i tuoi clienti riceveranno sempre una risposta, soddisfacente ed immediata, anche per richieste complesse, eliminando telefonate improduttive e tempi morti.
Sì, puoi integrare il nostro call assistant con la maggior parte dei software CRM. Per integrare Callbix con il tuo software, dovrai fornire al nostro sistema l’accesso ai dati che può essere fatto tramite API o integrazione diretta. Una volta avuto l’accesso ai dati, puoi iniziare ad automatizzare le conversazioni con i clienti. Ad esempio, puoi impostare Callbix per inviare ai clienti un messaggio di benvenuto dopo aver prenotato un servizio.
Callbix può essere utilizzato per inviare ai clienti informazioni sui servizi, offerte speciali, promozioni o news del tuo centro benessere. Ad esempio, un cliente chiama per prenotare o disdire un massaggio, il call assistant raccoglie i dati del cliente e procede alla prenotazione o alla disdetta, e se necessario offre al cliente un’alternativa.

vantaggi

  • Automatizzazione delle prenotazioni: Callbix può aiutare i saloni di bellezza, le spa e altri servizi di benessere ad automatizzare le prenotazioni online, rendendo il processo più efficiente e conveniente per i clienti.

  • Servizio clienti personalizzato con risposte immediate e assistenza su misura, aumentando la soddisfazione dei clienti.

  • Self service intuitivo: Callbix può guidare i clienti attraverso l’invio di infopagine, indirizzandoli verso informazioni dettagliate e comunicazioni più coinvolgenti.

Come funziona

  • Risponde sempre quando sei assente o occupato con altri clienti.

  • Aumenta le prenotazioni, grazie alle funzionalità di automazione e personalizzazione, spingendo i tuoi clienti a prenotare un appuntamento in pochi minuti, grazie all’integrazione di Microsoft Bookings.

  • Riduce gli errori di comunicazione e migliora l'esperienza dei clienti, grazie all'invio di infopagine, cataloghi, listini o indicazioni stradali per far trovare il tuo saloon o la tua palestra. Ad esempio, se un cliente chiama per chiedere informazioni sui servizi offerti, Callbix può fornire automaticamente un link a una pagina Web con informazioni dettagliate.

Ti stai chiedendo come funziona il nostro servizio?

Chiama il numero 0621115651 per una dimostrazione gratuita.