Automotive: Vendite e supporto 24/7
Guida il cambiamento nel settore automotive: efficienza, innovazione e supporto
domande frequenti
vantaggi
Gestione di tutte le richieste, inclusi servizi, vendite, ricambi e noleggio, dalle concessionarie alle officine. Attraverso il form di raccolta dati i chiamanti possono specificare ciò di cui hanno bisogno.
Prenotazioni semplici grazie all’integrazione basata su Microsoft Bookings per appuntamenti agevoli e senza intoppi. Le infopagine di Callbix possono essere collegate al calendario di Microsoft per permettere a chi chiama di controllare le disponibilità e fissare un appuntamento.
Automazioni personalizzate per il riconoscimento del chiamante e integrazioni mirate con sistemi CRM che migliorano l'efficienza operativa. Il sistema di rubrica di Callbix ti permette di identificare chi chiama e di contrassegnarlo in base alla sua importanza.
Come funziona
Assicura la ricezione di ogni chiamata: Callbix garantisce che nessuna chiamata vada persa, indipendentemente dall'orario di ricezione. Che tu sia in un momento di pausa, impegnato in un incontro importante o fuori orario lavorativo, Callbix cattura ogni chiamata senza eccezioni.
Risposta automatica personalizzabile: Quando non sei disponibile a rispondere, Callbix interviene automaticamente. Un sistema di risposta intelligente informa il chiamante della tua momentanea indisponibilità e procede all'invio di un' infopagina personalizzabile direttamente sul telefono del cliente tramite SMS o WhatsApp. Questo permette di mantenere un contatto diretto con il cliente, anche in tua assenza.
Infopagina sul settore Automotive: La pagina inviata da Callbix non è una semplice risposta automatica, ma un vero e proprio centro di risorse interattivo e personalizzato in base al settore automotive. Al suo interno, i clienti possono trovare video dimostrativi dei tuoi veicoli, cataloghi digitali aggiornati con le ultime novità e promozioni, listini prezzi dettagliati, nonché form per la raccolta dati che facilitano la prenotazione di test drive o la richiesta di preventivi personalizzati.
Facilità di accesso alle informazioni: Oltre a fornire materiale informativo, l'infopagina di Callbix offre funzionalità avanzate come mappe interattive per localizzare facilmente la tua attività e un calendario integrato per le prenotazioni, permettendo ai clienti di pianificare visite o test drive direttamente dal loro smartphone.
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