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Cosa Puoi Fare

Che tu sia un libero professionista, una PMI o una grande azienda, CallBix ti aiuta ad ottenere il massimo da tutte quelle chiamate di cui non puoi occuparti, spostando l’ago della bilancia da una comunicazione telefonica ad una maggiormente multimediale ed interattiva, tramite l’ausilio di SMS o WhatsApp e l’impiego di: 

In che modo CallBix gestisce i Contatti delle Telefonate?

Con CallBix la gestione dei tuoi contatti raggiunge un livello di efficienza e soddisfazione elevatissimo, grazie al CRM che ti agevola nella gestione della rubrica e nella consultazione dello storico delle chiamate o delle prenotazioni.

CallBix tiene traccia e archivia tutte le interazioni, fornendoti una panoramica completa di ogni contatto, una vera e propria scheda cliente aggiornata e ricca di informazioni preziose. Grazie alle informazioni archiviate nel CRM, puoi conoscere:

Inoltre, CallBix si integra facilmente con il tuo CRM aziendale, ERP e Microsoft Teams. L’integrazione ti consente di centralizzare tutte le informazioni dei tuoi contatti e di avere sempre accesso a esse, indipendentemente dal software utilizzato dalla tua azienda. Zero rischi di perdita di informazioni preziose o di errori causati dalla presenza di dati frammentati.

 Un’efficace gestione dei contatti ti permette di:

Come funzionano le Landing Page CallBix

Nel caso in cui non sia possibile rispondere ad una chiamata, CallBix ti consente di dirottare l’utente su una pagina marketing ad hoc inviando un messaggio WhatsApp o un SMS. Potrai scegliere tra:

Potrai arricchire le pagine marketing con:

Inoltre, potrai rimandare i tuoi clienti a una specifica pagina del tuo sito web o dei tuoi account/pagine social media.

Accedendo alla landing page, i clienti potranno:

Per la tua azienda, invece, ci sarà la possibilità di:

Sei una PMI o una Grande Azienda? Scopri caratteristiche e vantaggi di Callbix Office

Come avviene la gestione delle prenotazioni con CallBix

Grazie a CallBix potrai usufruire di un assistente virtuale che gestisce le prenotazioni per te, 24 ore su 24, anche quando il tuo ufficio è chiuso o non puoi rispondere alle chiamate.

Con CallBix potrai:

Impostare le tue disponibilità sul calendario

Con pochi clic, puoi definire gli orari in cui sei disponibile e lasciare che CallBix si occupi di gestire le prenotazioni in base alla tua agenda. Zero rischi di appuntamenti sovrapposti

Raccogliere le disponibilità dei clienti

Se un cliente chiama mentre sei impegnato, CallBix raccoglierà le sue disponibilità, consentendoti di richiamarlo e di fissare un appuntamento nel momento più opportuno

Creare infiniti calendari personalizzati

CallBix si adatta alle tue esigenze. Puoi creare un’infinità di calendari per gestire diverse attività o servizi, tenendo sempre tutto sotto controllo, in modo organizzato

Inoltre, CallBix è integrato con Microsoft Bookings di Microsoft 365, per offrirti un’esperienza ancora più completa. Potrai, dunque, sfruttare la potenza delle soluzioni Microsoft per ottimizzare la gestione delle tue prenotazioni e garantire un servizio di qualità ai tuoi clienti.

Se sei un libero professionista e lavori per appuntamenti, scopri di più sul servizio CallBix Mobile