Callbix
RELAZIONI DI VALORE
Oppure
Callbix
Costruisci legami duraturi e di valore con i tuoi clienti
Callbix risponde al telefono, gestisce le richieste web o Whatsapp e fornisce risposte 24/7, in più di 80 lingue, in linguaggio naturale.
É in grado di gestire richieste di informazioni, assistenza tecnica, prenotazioni e self provisioning.
Callbix è integrabile nei sistemi informativi aziendali (ERP,CRM) e dispone anche di un CRM-Trouble ticketing che lo rende già completo e autonomo
Ambiti di applicazione
Assistenza tecnica
Assistenza su prodotti, installazioni e risoluzione di problemi
Prenotazioni
Prenotazione appuntamenti o prestazioni integrati con calendari e sistemi di gestione
Supporto commerciale
Informazioni commerciali e tecniche su prodotti, disponibilità e sconti, per reti vendita ed ecomm
Informazioni e self provisioning
Prenotazioni, acquisti e consultazione dati commerciali e amministrativi
I vantaggi di
Callbix
Migliore esperienza cliente
Alto livello di servizio, grazie a rapidità di risposta ed aumentata capacità di risoluzione
Organizzazione flessibile
Costi indipendenti dai volumi, rispetto a turni, fusi orari e picchi di lavoro. Qualità e costi sempre costanti
Efficienza e produttività
Si riducono le interruzioni, migliora la gestione di tempo e risorse e aumenta la visione d’assieme
Nessuna occasione persa
Ogni richiesta ha una risposta soddisfacente, 24/7 e in più di 80 lingue
A chi si rivolge Callbix?
Callbix è come il telefono, un servizio universale utile a tutti.
Piccole imprese ed esercizi: per processi ed esigenze essenziali, consigliamo Callbix, facile ed accessibile, con un uso semplificato dell’AI: Healthcare, Ristorazione, Wellness e beauty, Accoglienza, Professionisti.
Aziende medie e strutturate: per esigenze e processi marketing specifici, consigliamo Callbix AI, per un uso più intensivo dell’AI: Automotive, Aziende manifatturiere, Distribuzione, Assistenza tecnica, Servizi vari, Software.
Entra nel mondo Callbix
Prova la versione base per la gestione delle tue telefonate
Disponibile H24, 365 giorni all’anno, anche quando non ci sei
Callbix è affidabile
CallBix è distribuito da TIM e Microsoft, con più di 1000 clienti, di ogni dimensione e settore
HQuadro realizza prodotti utili, semplici e ben supportati.
La testimonianza di fiducia ci viene dai leader di settore, che li certificano e li distribuiscono.