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Callbix

RELAZIONI DI VALORE

Callbix

Costruisci legami duraturi e di valore con i tuoi clienti

Callbix risponde al telefono, gestisce le richieste web o Whatsapp e fornisce risposte 24/7, in più di 80 lingue, in linguaggio naturale.

É in grado di gestire richieste di informazioni, assistenza tecnica, prenotazioni e self provisioning.
Callbix è integrabile nei sistemi informativi aziendali (ERP,CRM) e dispone anche di un  CRM-Trouble ticketing che lo rende già completo e autonomo

Ambiti di applicazione

Assistenza tecnica

Assistenza su prodotti, installazioni e risoluzione di problemi

Prenotazioni

Prenotazione appuntamenti o prestazioni integrati con calendari e sistemi di gestione

Supporto commerciale

Informazioni commerciali e tecniche su prodotti, disponibilità e sconti, per reti vendita ed ecomm

Informazioni e self provisioning

Prenotazioni, acquisti e consultazione dati commerciali e amministrativi

I vantaggi di

Callbix

Migliore esperienza cliente

Alto livello di servizio, grazie a rapidità di risposta ed aumentata capacità di risoluzione

Organizzazione flessibile

Costi indipendenti dai volumi, rispetto a turni, fusi orari e picchi di lavoro. Qualità e costi sempre costanti

Efficienza e produttività

Si riducono le interruzioni, migliora la gestione di tempo e risorse e aumenta la visione d’assieme

Nessuna occasione persa

Ogni richiesta ha una risposta soddisfacente, 24/7 e in più di 80 lingue

A chi si rivolge Callbix?

Callbix è come il telefono, un servizio universale utile a tutti.

Piccole imprese ed esercizi: per processi ed esigenze essenziali, consigliamo Callbix, facile ed accessibile, con un uso semplificato dell’AI: Healthcare, Ristorazione, Wellness e beauty, Accoglienza, Professionisti.

 Aziende medie e strutturate: per esigenze e processi marketing specifici, consigliamo Callbix AI, per un uso più intensivo dell’AI: Automotive, Aziende manifatturiere, Distribuzione, Assistenza tecnica, Servizi vari, Software.

Entra nel mondo Callbix

Prova la versione base per la gestione delle tue telefonate

Disponibile H24, 365 giorni all’anno, anche quando non ci sei

Callbix è affidabile

CallBix è distribuito da TIM e Microsoft, con più di 1000 clienti, di ogni dimensione e settore

HQuadro realizza prodotti utili, semplici e ben supportati.
La testimonianza di fiducia ci viene dai leader di settore, che li certificano e li distribuiscono.

IL TEAM DI CALLBIX È SEMPRE A TUA DISPOSIZIONE PER QUALSIASI ESIGENZA O DOMANDA